Yardım merkezi

Evet. Her bültene aposto.com'daki yayın sayfasından e-posta adresinizle kaydolabilirsiniz. Ücretsiz hesapla bültenleri e-postanızda ve sitede okursunuz; arşiv ve üyelere özel içerik için Premium gerekir.

Tüm yayınları Yayınlar sayfasında listeliyoruz.

Gönderdiğimiz her e-postanın sonunda abonelikten çıkma bağlantısı vardır. Bağlantı sizi tek adımlık bir onay sayfasına götürür. Gmail ve Apple Mail'de e-postanın üstündeki abonelikten çık düğmesi de tek tıkla çalışır.

Birden fazla bülteni aynı anda yönetmek için aposto.com'da Ayarlar bölümüne gidin; hangi bültenleri alacağınızı buradan seçersiniz.

• Spam ya da tanıtım klasörünü kontrol edin ve gönderen adresimizi kişilerinize ekleyin.
• aposto.com'da Ayarlar bölümünde ilgili bültenin açık olduğundan emin olun.
• Kurumsal adreslerde şirketinizin posta filtresi bültenleri tutuyor olabilir; IT ekibinizden aposto.com'u izin listesine almasını isteyin.

Aposto Premium, tüm yayınlara, arşive ve üyelere özel içeriğe erişim veren aylık ya da yıllık üyeliktir. Ayrıntıları Premium sayfasında anlatıyoruz; güncel fiyatlar aposto.com'da.

Banka kartı ya da kredi kartıyla ödeyebilirsiniz. Türkiye dışındaki ödemeler Stripe üzerinden alınır. Kart bilgilerinizi biz saklamayız; ödeme sağlayıcı saklar.

Fiyatlara KDV dahildir. Ödeme yönteminizi ve üyelik döneminizi aposto.com'da Ayarlar bölümünden görebilirsiniz.

Üyeliğinizi istediğiniz zaman aposto.com'da ya da uygulamada Ayarlar bölümünden iptal edebilirsiniz. Erişiminiz ödediğiniz dönemin sonuna kadar sürer; sonrasında hesabınız ücretsiz plana döner ve sizden tekrar ödeme alınmaz.

Ücretsiz plana döndüğünüzde bülten abonelikleriniz devam eder; yalnızca üyelere özel içeriği görmezsiniz.

• Çıkış yapıp ödeme yaptığınız e-posta adresiyle yeniden girin.
• Kartınızın bağlı olduğu hesapta ödemenin gerçekten alındığını kontrol edin; bazı bankalar önce geçici bir provizyon gösterir.
• Aynı adreste birden fazla hesabınız olabilir; ödeme yaptığınız adresi kullandığınızdan emin olun.

Sorun sürüyorsa ödeme tarihini ve kullandığınız e-posta adresini yazarak [email protected] adresine ulaşın.

Aylık ödeme alınamazsa Premium erişiminizi hemen kaybetmezsiniz; ödemeyi birkaç gün içinde tekrar deneriz. Bu sürede kart bilgilerinizi Ayarlar bölümünden güncelleyebilirsiniz. Ödeme yine alınamazsa üyelik sona erer ve hesabınız ücretsiz plana döner.

Hizmetimiz dijital olduğu için ödenen üyelik bedelleri iade edilmez ve cayma hakkı kullanılamaz; ayrıntılar Kullanım Koşulları'nda. Üyeliğinizi iptal ettiğinizde dönem sonuna kadar erişiminiz sürer.

Fatura ya da fazla çekim olduğunu düşündüğünüz bir ödeme için [email protected] adresine yazın.

Evet. Üyelik fiyatınız değişecekse yeni fiyatı ve geçerlilik tarihini önceden e-posta ile bildiririz. Aposto'yu ücretsiz planla kullanmaya her zaman devam edebilirsiniz.

Şirketler çalışanları için koltuk satın alır. Çalışanlar üyeliklerini kurumsal.aposto.com adresinde bir kodla ya da kurumsal e-posta adresleriyle başlatır; sonrasında Premium'u kendi hesaplarında kullanırlar.

Şirketiniz için teklif almak isterseniz [email protected] adresine yazın.

Hesap açarken e-posta adresinizi; üyelikte ödeme ve fatura bilgilerinizi; siteyi ve e-postaları kullanırken açılma ve tıklanma gibi etkileşim verilerini işliyoruz. Bu verileri yayınları ulaştırmak, üyeliği yürütmek ve hizmeti iyileştirmek için kullanıyor, üçüncü taraflara satmıyoruz. Tam liste ve amaçlar Aydınlatma Beyanı'nda.

Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini ve silinmesini isteme gibi haklarınızı KVKK Başvuru Formu ile kullanabilirsiniz. Haklarınızın tamamı ve başvuru yolu Aydınlatma Beyanı'nda yazıyor.

Aposto'daki yazılı, görsel ve sesli içerikler fikri mülkiyet hakkıyla korunur; yazılı izin olmadan başka bir mecrada yayımlanamaz. Alıntı ve kullanım koşulları Kullanım Koşulları'nda. İzin için [email protected] adresine yazın.

Yazım hatası, yanlış bilgi ya da eksik kaynak gördüğünüzde [email protected] adresine yazın. Hangi yayının hangi tarihli sayısı olduğunu ve ilgili cümleyi eklerseniz düzeltmeyi hızlandırırsınız. Düzeltmeleri açıkça yapıyoruz.

Bir içeriğin telif hakkınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız [email protected] adresine yazın. Bildiriminizde şunlar bulunsun:

• Hak sahibinin ya da yetkili temsilcisinin adı ve iletişim bilgileri
• İhlal edildiğini düşündüğünüz eserin tanımı
• İçeriğin Aposto'daki bağlantısı
• Kullanımın hak sahibince ya da kanunen izinli olmadığına dair beyanınız

Bir içeriğin ticari markanızı izinsiz ve karışıklığa yol açacak biçimde kullandığını düşünüyorsanız [email protected] adresine yazın. İletişim bilgilerinizi, markanın tescil bilgisini, içeriğin bağlantısını ve ihlalin açıklamasını ekleyin. Hak sahibi değilseniz hak sahibiyle ilişkinizi belirtin.

Siteyle ya da uygulamayla ilgili bir sorunu [email protected] adresine yazın. Şunları eklerseniz daha hızlı çözeriz:

• Cihazınız, işletim sistemi ve sürümü; uygulamada uygulama sürümü, tarayıcıda tarayıcı adı
• Sorunun ekran görüntüsü ya da kaydı
• Hesabınızın e-posta adresi

Bülten sponsorluğu, sponsorlu içerik, sosyal medya, podcast ve etkinlik modellerimizi Markalar için sayfasında anlatıyoruz. Teklif için [email protected] adresine yazın.

Aposto yayınlarına yazar, fotoğrafçı ya da video üreticisi olarak katkı vermek için creators.aposto.com adresine başvurun. Başvuruları editörlerimiz değerlendirir.

Açık pozisyonlar ve başvurular jobs.aposto.com'da.